时间:2021-06-03 04:27 来源: 作者: 点击: 次
| 自党史学习教育开展以来，县行政服务中心高度重视，把“为群众办实事”作为党史学习教育的重要内容，紧紧围绕企业、群众办事的焦点、难点、堵点，精心谋划，创新举措，持续推动，将党史学习教育和优化政务服务深度融合，将学习效力转化为工作动力，助推政务服务水平再提升。 一是政务服务“一窗办”。在实现社保民生、不动产交易登记、民生事务等领域“一窗办理”的基础上，持续推动企业开办、公安便民业务“一窗办理”。 中心通过窗口优化调整，整合市场监管、公安、税务、人社、医保、公积金、银行等多个部门业务，设置专区5个（医保、人社、税务、不动产登记、市场监管），提供“一站式”服务，企业开办相关业务“一窗受理，一窗出证”，1个工作日即可完全办结， 止目前，累计办件37810余件，极大提高了审批效率和服务质量，激发了市场活力。推出不动产、水、电、气联合过户业务，群众只需要到“一窗”提交“一套材料”，就可以实现“多项业务办结”，进一步优化了办事流程，提升了服务质量。 二是政务服务“多元办”。指导县税务局窗口窗口设置缴费二维码，群众可通过支付宝、微信、云闪付及银联支持的各类银行卡等多种方式缴费，同时协调税务局与农商银行推出“现金代缴”业务，对于无法在线支付的群众，只需将现金存进农商银行“公卡”，就可办理费用缴费，为群众提供便捷优质服务。针对此前群众开具“无房证明”排长队现象，协调不动产登记中心新配置自助机2台，群众不仅可以在自助机上自行打印“无房证明”，还方便企业办理其它业务，切实为企业和群众办实事、解难题。 三是政务服务“舒心办”。 按照《濮阳市行政服务中心便利老年人等群体办事服务十二项措施》要求，对老年人办事设置进厅无障碍通道、老年人服务专窗，设专人为老年人进行指导帮办、专人领办代办服务，为80岁以上老年人提供上门服务，为老年人、残障人士等弱势群体带来便利。 县行政服务中心将以此次党史学习教育为契机，强化为民情怀，积极回应群众期盼和需求，着力在“减环节、减流程、减时限、减材料、减成本”上下功夫，不断优化营商环境，提升办事企业和群众的获得感、满意度。 |
